Banka çalışanlarının öz yeterlik, iş ve yaşam doyumu ile tükenmişlik düzeylerinin incelenmesi

Yükleniyor...
Küçük Resim

Tarih

2024

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Bu araştırma banka çalışanlarının iş ve yaşam doyumları, tükenmişlik düzeyleri ve öz yeterlikleri arasındaki etkileşimi ortaya çıkarmayı hedeflemektedir. Çalışma kapsamında öz yeterlik, yaşam doyumu, iş doyumu ve tükenmişlik düzeyleri, farklı demografik değişkenlere göre değişim düzeyine odaklanılmıştır. Araştırmanın örneklemi 2023 yılı Ocak-Mart döneminde İstanbul Avrupa yakasında yer alan 25 ilçesindeki görev yapan 589 banka çalışanından oluşmaktadır. Katılımcıların 332’si (%56) Kadın, 257’si (%44) erkektir. Araştırma verilerini elde etmek için Öz Yeterlik Ölçeği, İş Doyumu Ölçeği, Yaşam Doyumu Ölçeği, Tükenmişlik Ölçeği ve Demografik Özellikler Bilgi Formundan yararlanılmıştır. Çalışma için toplanan verileri analiz etmek için Pearson Korelasyon Katsayısı Tekniği, Tek Yönlü Varyans Analizi ile t-Testi yöntemlerine başvurulmuştur. Araştırma sonunda banka çalışanlarının öz yeterlik düzeylerinin; yaşam doyumları ve iş doyumları ile pozitif ilişki olduğu bulunmuştur. Yine banka çalışanlarının öz yeterlikleri ile tükenmişlik düzeyleri arasında negatif yönlü anlamlı bir ilişki saptanmıştır. Ayrıca katılımcıların öz yeterlikleri, yaşam doyumları, iş doyumları ve tükenmişlik düzeylerinde bazı kişisel değişkenlere göre birtakım değişimler görülmüştür. Çalışmanı sonunda bu konularda çalışma yapacak araştırmacılara öneriler sunulmuştur.
This research aims to explore the interactions between bank employees' job and life satisfaction, burnout scales, and self-efficacy. The article focuses on changes in self-efficacy, job satisfaction, life satisfaction, and burnout levels across different demographic variables. The study surveyed 589 bank employees working across 25 districts of Istanbul during the January-March 2023 period. Of the participants, 332 (56%) were female, and 257 (44%) were male. Data were collected using the SelfEfficacy Scale, Job Satisfaction Scale, Life Satisfaction Scale, Burnout Scale, and a Demographic Characteristics Information Form. The Pearson Product-Moment Correlation Coefficient Technique, One-Way Analysis of Variance (ANOVA), and t-Test methods were employed to analyze the collected data. The findings revealed that bank employees' self-efficacy levels have a positive correlation with both job and life satisfaction, and a negative correlation with burnout levels. Additionally, variations in self-efficacy, job satisfaction, life satisfaction, and burnout levels were observed among participants based on certain personal variables. The article concludes with recommendations for future researchers investigating these topics.

Açıklama

Anahtar Kelimeler

Yaşam Doyumu, Tükenmişlik, İş Doyumu, Banka Çalışanları, Öz Yeterlik, Bank Employees, Self-efficacy, Job Satisfaction, Life Satisfaction, Burnout

Kaynak

Akademik Hassasiyetler

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

11

Sayı

24

Künye