Artvin inanç turizmi değerlerine ilişkin ziyaretçi deneyimlerinin çevrimiçi kullanıcı yorumları ekseninde analizi
| dc.authorid | 0000-0002-9535-1908 | |
| dc.authorid | 0000-0003-2181-6984 | |
| dc.authorid | 0000-0003-4745-984X | |
| dc.contributor.author | Türkoğlu, Turgut | |
| dc.contributor.author | Aydın, Ekrem | |
| dc.contributor.author | Zorba, Burcu Kıvılcım | |
| dc.date.accessioned | 2026-07-20T12:45:31Z | |
| dc.date.available | 2026-07-20T12:45:31Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.department | AÇÜ, Arhavi Meslek Yüksekokulu, Otel, Lokanta ve İkram Hizmetleri Bölümü | |
| dc.description.abstract | Artvin ili, sahip olduğu doğal çekicilikleri kadar inanç turizmi değerleri ile de önemli bir turizm destinasyonudur. Mevcut literatürde destinasyonun genellikle doğa turizmi ekseninde incelendiği, inanç turizmi boyutunun ise göz ardı edildiği görülmektedir. Bu boşluktan hareketle araştırmanın temel amacı; Artvin’deki kilise ve camileri ziyaret eden turistlerin deneyimlerini, kullanıcılar tarafından oluşturulan çevrimiçi içeriklere dayanarak analiz etmektir. Bu temel amaç ışığında; (1) ziyaretçi deneyimlerindeki olumlu ve olumsuz unsurların tespit edilmesi ve (2) elde edilen bulgular ışığında destinasyon yöneticileri ve politika yapıcılara yönelik öneriler geliştirilmesi hedeflenmiştir. Bu amaç doğrultusunda, 12 Kasım 2024 itibarıyla Google Haritalar ve Tripadvisor platformlarından elde edilen 910 çevrimiçi yorum, MAXQDA 2020 nitel veri analizi yazılımı kullanılarak içerik analizine tabi tutulmuştur. Araştırma bulguları, cami ziyaretlerinde mimari estetiğe dayalı genel beğeninin ve tavsiye etme eğiliminin baskın olduğunu; olumsuz geri bildirimlerin ise sayıca az olmakla birlikte bakımsızlık üzerinde yoğunlaştığını göstermektedir. Buna karşın kilise ziyaretlerinde, görülmeye değer bulunma ve tavsiye edilme yönündeki olumlu görüşlerin yanı sıra, fiziksel tahribat, koruma eksikliği ve ulaşım güçlüklerinden kaynaklanan memnuniyetsizliğin daha belirgin olduğu tespit edilmiştir. | |
| dc.description.abstract | Artvin Province is a significant tourism destination not only due to its natural attractions but also because of its religious tourism assets. The existing literature predominantly examines the destination within the framework of nature-based tourism, while its religious tourism dimension remains largely overlooked. Addressing this gap, the primary objective of the present study is to analyze the experiences of tourists visiting churches and mosques in Artvin based on user-generated online content. In line with this main objective, the study aims to (1) identify the positive and negative elements of visitor experiences and (2) develop recommendations for destination managers and policymakers in light of the findings. For this purpose, a total of 910 online reviews collected from Google Maps and Tripadvisor platforms as of November 12, 2024, were subjected to content analysis using the qualitative data analysis software MAXQDA 2020. The findings reveal that mosque visits are predominantly characterized by overall appreciation based on architectural aesthetics and a strong tendency to recommend, while negative feedback—although limited in number—primarily focuses on issues related to inadequate maintenance. In contrast, visits to churches demonstrate not only positive evaluations regarding their worthiness to be seen and recommended but also more pronounced dissatisfaction stemming from physical deterioration, insufficient conservation efforts, and accessibility challenges. | |
| dc.identifier.doi | 10.51525/johti.1798294 | |
| dc.identifier.endpage | 324 | |
| dc.identifier.issue | 2 | |
| dc.identifier.startpage | 304 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11494/6375 | |
| dc.identifier.volume | 7 | |
| dc.indekslendigikaynak | TR-Dizin | |
| dc.institutionauthor | Türkoğlu, Turgut | |
| dc.institutionauthor | Aydın, Ekrem | |
| dc.institutionauthor | Zorba, Burcu Kıvılcım | |
| dc.institutionauthorid | 0000-0002-9535-1908 | |
| dc.institutionauthorid | 0000-0003-2181-6984 | |
| dc.institutionauthorid | 0000-0003-4745-984X | |
| dc.language.iso | tr | |
| dc.publisher | SEDAT ÇELİK | |
| dc.relation.ispartof | Journal of Hospitality and Tourism Issues (Online) | |
| dc.relation.publicationcategory | Makale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.subject | Artvin | |
| dc.subject | İnanç turizmi | |
| dc.subject | Kültür turizmi | |
| dc.subject | Ziyaretçi yorumları | |
| dc.subject | Faith tourism | |
| dc.subject | Cultural tourism | |
| dc.subject | Visitor reviews | |
| dc.title | Artvin inanç turizmi değerlerine ilişkin ziyaretçi deneyimlerinin çevrimiçi kullanıcı yorumları ekseninde analizi | |
| dc.title.alternative | Analysis of visitor experiences related to faith-based tourism assets in Artvin: An examination through online user reviews | |
| dc.type | Article |
