Turistik mekanlara yönelik sosyal medya paylaşımlarının yapay zekâ yöntemleriyle değerlendirilmesi: Artvin ili örneği

dc.authorid0000-0002-8577-4413en_US
dc.contributor.authorAksu, Muhammed Çağrı
dc.contributor.authorKaraman, Ersin
dc.date.accessioned2022-08-10T12:35:45Z
dc.date.available2022-08-10T12:35:45Z
dc.date.issued2022
dc.departmentAÇÜ, Rektörlük, Enformatik Bölümüen_US
dc.description.abstractSosyal medya günümüzde birçok alanda olduğu gibi turizm alanında da kullanılmakta ve bu kullanım neticesinde büyük miktarda veri açığa çıkmaktadır. Bu veriler hem turizm tüketicileri için hem de turizm yöneticileri için yararlı bilgiler içermektedirler. Ancak sosyal medya paylaşımlarının farklı türlerde veriler içermesi bu verileri analiz etmeyi ve verilerden anlamlı bilgiler elde etmeyi zorlaştırmaktadır. Bu bilgi keşfi süreci için geleneksel analiz yöntemlerinin ötesinde yöntemlere ihtiyaç duyulmaktadır. Bu çalışmada turistlerin ziyaret ettikleri yerlere ilişkin sosyal medya ortamında paylaştıkları yorumlar ve fotoğraflar üzerinde duygu durumu tespiti yapmak amaçlanmıştır. Duygu durumu tespiti için metin verileri üzerinde destek vektör makineleri algoritması, fotoğraf verilerinde ise evrişimli sinir ağları kullanılmıştır. Çalışmada ele alınan verilerin analizi için duygu analizi, konu modelleme analizi, trend analizi ve korelasyon analizi kullanılmıştır. Gerçekleştirilen analizler neticesinde çalışmanın uygulama alanını ziyaret eden ziyaretçilerin duygu durumları, duygu durumlarının zamana göre değişimi, memnun oldukları ve memnun olmadıkları konular tespit edilmiş, elde edilen bulgular yol ve hava durumu gibi dışsal verilerle ilişkilendirerek doğrulanmıştır. Bu çalışma ile turizm işletmesi yöneticileri ve politika geliştiricilere örnek bir çalışma yanında bir değerlendirme yaklaşımı da sunulmuştur.
dc.description.abstractToday, as in many fields, social media is also used in tourism. This produce a large amount of data which is also called big data. These data contain useful information for both tourism consumers and tourism managers. However, the fact that social media posts contain different types of data makes it difficult to analyze these data and to obtain meaningful information from the data. Methods beyond traditional data analysis approaches are needed for this knowledge discovery process. This study, it is aimed to determine the mood on the comments and photos shared by the tourists on social media about the places they visited. For mood detection, a support vector machines algorithm was used on text data and convolutional neural networks were used on photographic data. As a result of the analyzes carried out, the emotional states of the visitors who visited the application area of the study, the change of their moods according to time, the subjects they were satisfied and dissatisfied were determined, and the findings were verified by associating them with external data such as road and weather conditions. Sentiment analysis, subject modeling analysis, trend analysis and correlation analysis were used for analysis. With the study, an evaluation approach was presented to tourism business managers and policy developers as well as an exemplary study
dc.identifier.citationKaraman, E., & Aksu, M. Ç. (2022). Turistik Mekanlara Yönelik Sosyal Medya Paylaşımlarının Yapay Zekâ Yöntemleriyle Değerlendirilmesi: Artvin İli Örneği. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 10(1), 505-524.en_US
dc.identifier.doi10.21325/jotags.2022.1001
dc.identifier.endpage524en_US
dc.identifier.issue1en_US
dc.identifier.startpage505en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11494/4098
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.21325/jotags.2022.1001
dc.identifier.volume10en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.institutionauthorAksu, Muhammed Çağrı
dc.language.isotren_US
dc.publisherİrfan YAZICIOĞLUen_US
dc.relation.ispartofJournal of Tourism and Gastronomy Studies
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectSosyal medyaen_US
dc.subjectYapay zekâen_US
dc.subjectDuygu analizien_US
dc.subjectTrend analizien_US
dc.subjectKonu modelleme analizien_US
dc.subjectSocial mediaen_US
dc.subjectArtificial intelligenceen_US
dc.subjectSentiment analysisen_US
dc.subjectTopic modelingen_US
dc.subjectTrend analysisen_US
dc.titleTuristik mekanlara yönelik sosyal medya paylaşımlarının yapay zekâ yöntemleriyle değerlendirilmesi: Artvin ili örneğien_US
dc.title.alternativeEvaluation of social media posts for touristic places with artificial ıntelligence methods: the case of Artvin provinceen_US
dc.typeArticle

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
muhammedcagri_aksu.pdf
Boyut:
704.81 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
[ X ]
İsim:
license.txt
Boyut:
1.44 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: